沟通对接、入驻开店、打造自主品牌……电商平台帮助外贸企业“外转内”进行时

关税，是近期外贸企业最为关注的话题之一。不久前，商务部组织有关商协会、大型商超和流通企业座谈，研究更好发挥各自优势，帮助外贸企业拓宽内销渠道，国内各大电商平台、零售巨头纷纷响应。

绿色通道让外贸商品快速“外转内”

作为国内领先的服装电商平台，唯品会将为外贸服装出口受阻企业设立入驻绿色通道，审核入驻速率将大幅提高；同时，唯品会将搭建线上销售专区，并为优质商品提供更多流量扶持，帮助服装外贸企业高效、高质地开拓国内销售渠道。依托电商平台的数字化能力，唯品会还将为服装外贸企业的选品与营销决策提供数字化工具支持，并在“618”“双11”等电商大促活动节点，提供定制销售方案支持。此外，平台将优化、简化商家管理规则，助力服装外贸企业降低运营成本、提升运营效率，实现全链路赋能。

自4月11日向外贸企业开放入驻绿色通道以来，截至4月23日，盒马已收到200多家外贸企业入驻申请，并已联系回复提出申请的所有外贸企业。在盒马APP云享会外贸专属频道，已有近20家外贸企业完成入驻开店。新民晚报记者在盒马APP上看到，“外贸专区”频道已在首页显示，点开后，又分内衣服饰、床品纺织、日用百货、玩具装饰、宠物生活、品牌手机、智能数码、生活电器、大家电等板块，消费者可快速找到这些外贸企业的商品。

南通璐维斯纺织品有限公司是一家主营家纺床品的外贸企业，之前商品主要出口欧洲、美国，2024年总出口销售额过亿元，如今出口美国受阻，该公司已快速通过盒马审核，完成了商品发布，消费者可在盒马“外贸专区”线上购买他家的四件套纯棉床单等商品。

“小二”进入产业带和厂家一对一指导

淘宝天猫4月15日启动“外贸精选”专项，截至4月23日，淘天集团已经收集到了超过2万个外贸商家内贸需求。淘天计划通过“快捷入驻、流量和佣金激励扶持、半托管服务、‘小二’本地化指导、外贸周营销专场、天猫超市直采”六大举措，助力外贸商家快速“外转内”。

据外贸商家介绍，目前他们“外转内”遇到的最大困难是国内线上运营能力的空白，不知道选择什么样的渠道和平台适合自己，怎么确保有效性。

为此，淘宝天猫“外贸精选”推出了两大选项，一种以淘工厂为主，深入100个外贸产业带集群，依托半托管模式，从入驻到选品、定价等全链路由平台手把手指导。另一种依托天猫超市的自营模式和供应链能力，开放全国仓网半日达/次日达/送货上门能力，支持优质商家快速入驻入仓，打开内销市场。

据淘天集团介绍，以淘工厂半托管上线的绿色入驻通道为例，目前已经和商家进行了沟通对接，帮助商家做品类选择、选品上架流程；一对一指导的产地“小二”也已经陆续到位，进驻产业带和厂家。

赋能外贸企业紧跟市场需求打造自主品牌

周志宇在浙江永康经营着一家生产制作各类厨具的公司，外贸出口占比50%左右，主要为国外企业代工。他们的很多客户在美国市场有一定的销售额，因此公司的业务也受到比较大的影响。周志宇举例说，一些生产厨具的工厂之前是做美国市场的，受此次关税政策影响，在美国碰壁，可能会转战欧洲、东南亚。

在此背景下，周志宇表示将主要精力放在了国内市场的拓展上，尤其是自主品牌打造。拼多多是其重要的线上销售渠道之一。2020年，周志宇的产品就已入驻拼多多，在拼多多业务“小二”的运营策略指导下，搭建电商团队，针对性地开发产品，如今拼多多销量占其所有线上渠道比重约50%。

由于强创新，周志宇创立的品牌“伊之福”成为拼多多“千亿扶持”的重点品牌之一。“千亿计划”是拼多多日前推出的新计划，除了继续加码对“新质供给”和“电商西进”等项目的资源投入，针对关税对外贸企业的冲击，拼多多明确表示将加大对中小商家的补贴力度，通过一系列补贴活动和流量扶持，帮助厂商稳定生产，降本增效，应对“出海”风险。

在拼多多消费趋势数据赋能下，周志宇紧跟市场需求，开发了分空间早餐锅、喷倒一体壶等产品，还改良了传统炒锅。周志宇说，在拼多多的流量扶持下，上述产品均成为了爆品，打开了国内市场的新增量，“整体销量增长20%左右，我们未来可能会提高内销的占比，因为全球各地消费习惯不同，以锅具为例，国外以煎锅为主，而国内则以炒锅为主，开发更多适合国内消费者的产品，需要投入更多模具成本”。